Gouvernement du Québec

Ramonage : vérifier le professionnel avant la première flambée

Ramonage : vérifier le professionnel avant la première flambée. Conseils et vérifications utiles.

Un coup de brosse n’est pas toujours une inspection complète. Avant la première flambée, le propriétaire doit savoir ce qui sera vérifié, ce qui sera nettoyé et ce qui apparaîtra sur le reçu.

Décrivez l’installation

Mentionnez le type d’appareil, le combustible, la hauteur approximative et tout changement récent. Signalez fumée, odeur, refoulement ou infiltration. Le gouvernement du Québec recommande le ramonage et l’inspection afin de réduire les risques liés aux dépôts et aux défauts.

Demandez si le service comprend l’intérieur de la cheminée, les raccords accessibles et un constat des anomalies visibles. Une promesse vague de « faire la cheminée » ne définit pas le mandat.

Vérifiez les compétences et l’assurance

Demandez l’identité de l’entreprise, une preuve d’assurance et les qualifications pertinentes. Pour une réparation ou une modification, les exigences peuvent différer d’un simple entretien; validez les licences nécessaires avant d’autoriser les travaux.

Ne montez pas vous-même sur le toit pour préparer le passage. Dégagez plutôt l’accès intérieur, retirez les objets fragiles et confirmez comment la poussière sera contenue.

Gardez une trace

Conservez le reçu, la date, les photos et les recommandations. Si une anomalie est signalée, demandez une explication écrite et évitez d’utiliser l’appareil jusqu’à ce qu’une personne qualifiée confirme la correction.

À faire maintenant

Appelez avant la première flambée et demandez exactement ce que le prix comprend.

Référence : Gouvernement du Québec — ramonage et cheminée. À lire aussi : vérifier l’avertisseur de monoxyde de carbone.